協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場
老人手寫感謝信
岳塘新聞網(wǎng)9月30日訊(通訊員:朱韻)“非常感謝街道、社區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo),我都這么大年紀(jì)了,來回奔走不容易,你們真是幫我解決了大麻煩?!苯?,家住在湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道霞光社區(qū)霞光村3棟2單元206戶的77歲退休老人羅伯霞為街道送來了一封手寫感謝信,感謝街道、社區(qū)為其快速處理房屋漏水問題。
據(jù)悉,7月底,霞光社區(qū)接到霞光村3棟2單元1樓202號(hào)、2樓204號(hào)業(yè)主求助電話,反映3樓206號(hào)住戶家凌晨因水管破裂導(dǎo)致202、204號(hào)居民家中嚴(yán)重積水無法居住,且204號(hào)和206號(hào)戶主均不在本地,3戶居民因損失賠償問題多次通過電話進(jìn)行私下協(xié)調(diào)均未達(dá)成一致意見,請(qǐng)求街道、社區(qū)出面幫忙解決。社區(qū)接到求助后,第一時(shí)間上報(bào)給街道司法所,并及時(shí)聯(lián)系了3戶業(yè)主,安排工作人員上門了解情況,現(xiàn)場查看了各戶房屋墻體、地板、家具等損失程度,經(jīng)街道司法所、社區(qū)工作人員協(xié)同轄區(qū)民警進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào),最終206號(hào)房主答應(yīng)以現(xiàn)金的方式賠償2戶房主的損失,雙方均簽訂協(xié)議達(dá)成和解。
“我個(gè)人處理了兩個(gè)月,協(xié)調(diào)了四次未解決的問題,街道、社區(qū)工作人員只用了一個(gè)小時(shí)就幫我處理了,真心要給你們點(diǎn)個(gè)贊?!笔虑槌晒μ幚硗旰?,206號(hào)業(yè)主羅伯霞老人手寫了一封長達(dá)2頁的感謝信送來街道,由衷的感謝街道、社區(qū)工作人員為民解憂。
責(zé)編:admin
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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